Điều phối hoạt động trong đào tạo là kỹ năng đứng lớp quan trọng nhất của Trainer. Việc này đòi hỏi một “bản lĩnh thép” từ Trainer. Bạn sẽ được Học viên tôn trọng. Ngoài ra, năng lực bản thân cũng được đánh giá rất cao bởi các quản lý và lãnh đạo tại công ty. Cụ thể, Trainer cần thực hiện 5 bước để điều phối bất kỳ hoạt động đào tạo nào với kỹ năng đứng lớp hoàn hảo.
Bước 1: Thông báo nội dung hoạt động sẽ triển khai
Các hoạt động bạn có thể tham khảo là:
*Thực hành
Một số lưu ý khi bạn muốn đưa phần thực hành vào chương trình đào tạo:
- Liên kế thực hành theo thực tế công việc của Học viên.
- Yêu cầu Học viên tự đặt ra mục tiêu trong phần thực hành để kích thích động lực.
- Triển khai giúp Học viên tự phân tích điểm mạnh, điểm yếu của bản thân trước và sau mỗi phần thực hành.
- Mỗi phần thực hành chỉ sử dụng 01 nội dung lý thuyết duy nhất, tuyệt đối không dồn nén nhiều thông điệp.
- Khuyến khích Học viên hỗ trợ lẫn nhau trong phần thực hành.
- Nếu muốn Học viên động não, hãy xáo trộn nhiều loại lý thuyết và kỹ năng, sau đó mới đưa ra bài tập thực hành để họ tự chọn “đầu vào” phù hợp để có “đầu ra” hiệu quả.
- Đừng bao giờ quên: “Lặp lại liên tục tạo nên sự hoàn hảo!”.
*Thảo luận
Trong phần thảo luận, bạn cần tạo môi trường thực sự phù hợp với phần đông Học viên. Lưu ý tới các yếu tố từ ngữ, văn hóa, kinh nghiệm mà phần đông người học đang sử dụng.
Ngoài ra, bạn cần xây dựng môi trường giúp Học viên tích cực xây dựng ý tưởng chung trong khuôn khổ chủ đề. Mỗi nhóm có thể cử ra một thư ký để ghi nhận ý kiến của từng người để khuyến khích sự sáng tạo và mạnh dạn.
*Trò chơi / Hoạt động đào tạo
Bạn cần lưu ý là bất kỳ hoạt động đào tạo nào cũng cần giữ đúng mục đích là giúp truyền tải thông điệp bài giảng dễ dàng hơn chứ không phải là đơn thuần chỉ giải trí.
Ngoài ra, để gia tăng tính hiệu quả, bạn cần đưa yếu tố cạnh tranh giữa Học viên vào hoạt động.
*Diễn vai
Bạn có thể tìm địa điểm diễn vai tương tự với ý tưởng trong kịch bản để Học viên thực sự nhập tâm. Ngoài ra, việc ghi hình lại sẽ giúp Học viên nghiêm túc hơn.
*Phân tích tình huống
Sau đây là một số nguyên tắc quan trọng khi lựa chọn tình huống để Học viên phân tích:
- Chỉ chọn những tình huống có mạch thông tin tập trung 100% vào vấn đề nào đó mà không lan man qua nhiều hướng.
- Loại bỏ tất cả các thông tin không liên quan để không gây rối Học viên.
Hạn chế áp đặt bất kỳ câu trả lời nào vì Học viên cần phát triển tư duy phản biện và đôi khi không cần đáp án chính xác.
Bước 2/ Phổ biến luật, quy tắc tham gia hoạt động
Một số quy tắc có thể nhắc trước cho Học viên trong hoạt động bạn cần tham khảo để kỹ năng đứng lớp trở nên chuyên nghiệp.
- Mọi cá nhân đều bình đẳng bất kể chức vụ, bằng cấp, Doanh nghiệp đang công tác…
- Phương pháp độc quyền của VMP Academy – Learning by Doing 3V (Vui vẻ-Vận động-Vận dụng) cần được triển khai.
- Mọi Học viên không được đánh giá thấp bản thân và người khác.
- Từng nhóm quyết định dựa theo tinh thần dân chủ và số liệu thực tế thay vì cảm xúc cá nhân.
- Tất cả Học viên cần phải giữ khoảng cách và tôn trọng sự riêng tư của nhau.
- Các nhóm cần cạnh tranh một cách lành mạnh, không dùng “thủ đoạn” để hại nhóm khác.
- Các mối quan hệ cá nhân tại lớp (và cả môi trường làm việc chuyên nghiệp) đều không nên liên quan đến việc “thích hay không thích một người nào đó” mà là bắt buộc phải hợp tác để hoàn thành mục tiêu chung.
- Học viên cần chấp nhận rằng không phải ai cũng có kiến thức, kỹ năng và thái độ tốt.
- Tất cả mọi ý tưởng đều được ghi nhận. Ý tưởng tốt cần được thảo luận thêm. Ý tưởng xuất sắc cần được thực hiện ngay nếu khả thi.
- Cấm học viên sử dụng từ “tôi”, “của tôi”; Khuyến khích sử dụng “chúng ta”, “của chúng ta” ngoại trừ trường hợp bắt buộc phải phát biểu ý kiến cá nhân.
Phương pháp độc quyền của VMP Academy – Learning by Doing 3V (Vui vẻ-Vận động-Vận dụng) cần được triển khai.
Bước 3/ Tổ chức thực hiện
Trong lúc tổ chức thực hiện, bạn cần lưu ý một số điều sau đây để kỹ năng đứng lớp hoàn thiện hơn:
- Nỗ lực không để bất kỳ cá nhân nào “lạc loài”, khó hòa nhập khi hoạt động đang diễn ra.
- Lưu ý các mâu thuẫn cá nhân trong hoạt động. Nếu tinh ý, bạn có thể phát hiện và giải quyết ổn thỏa toàn bộ mâu thuẫn từ những “cặp đôi” không hợp nhau.
- Thường xuyên khen ngợi công khai bất kỳ thành tích nào từ nhóm hay cá nhân.
- Đôi khi, bạn không cần phải quá xa cách trong lúc hoạt động diễn ra. Hãy là người lãnh đạo và tham gia cùng với Học viên! Bạn phải là một hình mẫu lý tưởng để học viên noi theo: chăm chỉ, cam kết và kỷ luật.
- Mỗi nhóm cần 01 người đứng đầu. Việc này sẽ hạn chế mâu thuẫn phát sinh.
Nỗ lực không để bất kỳ cá nhân nào “lạc loài”, khó hòa nhập khi hoạt động đang diễn ra.
Bước 4/ Phân tích và đánh giá kết quả của hoạt động
Việc phân tích và đánh giá kết quả của hoạt động cần tuân theo các bước sau:
- Tổng kết lại toàn bộ kết quả và quá trình các Học viên làm việc với nhau.
- Xác định tất cả giải pháp, luận điểm, chủ đề gây tranh cãi phát sinh trong hoạt động.
- Chọn ra các giải pháp, luận điểm, chủ đề gây tranh cãi quan trọng nhất cần phân tích và kết luận trong khóa đào tạo.
- Lựa phương án trình bày phù hợp nhất để bảo vệ câu trả lời bạn muốn đối với giải pháp, luận điểm, chủ đề gây tranh cãi đó.
Bước 5/ Đưa ra bài học áp dụng cho Học viên
Đến đây, bạn sử dụng phương án trình bày ở trên để kết luận mọi giải pháp, luận điểm, chủ đề gây tranh cãi trong hoạt động. Sau đó, bài học áp dụng cho người tham dự cần được đưa ra một cách trực tiếp. Sau khi hoàn thành 05 bước điều phối hoạt động đào tạo, kỹ năng đứng lớp của bạn chắc chắn sẽ phát triển theo thời gian một cách chuyên nghiệp.
Chương trình Train The Trainer 3+
Tại chương trình, bạn sẽ nâng cao tư duy, kiến thức, kỹ năng đào tạo chuẩn 3+. Đặc biệt, điều phối hoạt động trong đào tạo không phải là quá khó khăn. Chỉ là bạn chưa biết “cách làm”.
Đặc biệt, bạn sẽ được trải nghiệm phương pháp độc quyền từ VMP Academy – Learning by Doing 3V (Vui vẻ-Vận động-Vận dụng). Cụ thể, Giảng viên yêu cầu bạn phải tận dụng 70% thời lượng tại lớp để phát triển kỹ năng đào tạo thông qua thực hành. 20% Thời lượng bạn sẽ tương tác trực tiếp điều chỉnh hành vi cùng Giảng viên. 10% Thời lượng còn lại sẽ giành cho việc tiếp thu các kiến thức mới đã được đội ngũ chuyên gia mô hình hóa rất dễ nhớ và áp dụng thành công ngay tại lớp.
Ai sẽ là người hỗ trợ bạn phát triển kỹ năng đào tạo?
Trainer Phan Hữu Lộc: có hơn 18 năm kinh nghiệm chuyên sâu về Quản lý, Lãnh đạo và Đào tạo tại các tập đoàn: Unilever, Coca-Cola, Mead Johnson, Diageo và Bayer. Trong hơn 05 năm qua, Phan Hữu Lộc đã phát triển kỹ năng đào tạo thành công cho hơn 8000 Học viên tại Train The Trainer 3+.
Cảm nhận Học viên Nguyễn Thị Diễm My – Trainer tại SAMSUNG
3 Ngày, 72 Giờ, 4320 Phút – không quá dài, cũng chẳng ngắn nhưng vừa đủ để Diễm My cảm nhận được những tình cảm, sự chân thành, tâm huyết của các học viên Train the Trainer 3+ dành cho nhau.
Cảm ơn Thầy Phan Hữu Lộc và các anh chị học viên đã thêm 01 dấu son trong cuộc sống của em Diễm My với nhiều “Lần đầu tiên”:
– Lần đầu tiên thay đổi hoàn toàn quan điểm về phương pháp đào tạo tối ưu mà Diễm My cực kỳ tâm đắc.
– Lần đầu tiên hiểu đỉnh cao của việc đào tạo là Giảng viên càng Nhàn thì học viên càng Giỏi.
– Lần đầu tiên có lớp học mà các anh chị đồng môn luôn luôn cư xử với tinh thần nâng đỡ và dìu dắt lẫn nhau mang cho Diễm My cảm giác chân tình từ tận trong tim.
Với Diễm My, Train The Trainer 3+ là ĐỈNH CỦA ĐỈNH!
Em rất tự hào khi được quen biết tất cả gia đình Train The Trainer 3+.
Tham khảo Train The Trainer 3+ ngay tại: https://trainthetrainer.vn/dao-tao-giang-vien-chuan-3/
Xem thêm các kỹ năng liên quan:
