Cafe and Learn tháng 07 tiếp tục được diễn ra tại Hồ Chí Minh cùng chủ đề:
Work-space Experience
Nâng Cao Trải Nghiệm Làm Việc Của Nhân Viên
Thời gian: 08:30 – 11:30, Thứ 7 ngày 27.07.2024
Địa điểm: Cà Phê Cảm Xúc (Toà nhà City House) 100A Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TPHCM
Work-space Experience thuộc chuỗi Cafe and Learn 2024 “Giúp Quản lý tạo nên Trải nghiệm Nhân viên Vượt trội” được tài trợ miễn phí bởi VMP Academy.
Nội dung được xây dựng dựa trên vòng đời nhân viên (Employee Life Cycle), gồm 9 chủ đề: Tháng 4 – Interview Experience , Tháng 5 – Onboarding Experience, Tháng 6 – Engage Experience, Tháng 7 – Work-space Experience, Tháng 8 – Develop Experience, Tháng 9 – LXD Problem Center, Tháng 10 – LXD Solution Center, Tháng 11 – LXD Application Center, Tháng 12 – Exit Experience.
Nội dung bài viết:
ToggleGiới thiệu chủ đề
Trải nghiệm vượt trội tại nơi làm việc được tạo dựng bởi sự tương thích kỳ vọng giữa doanh nghiệp và nhân viên.
Với vai trò là “cầu nối”, quản lý đóng vai trò then chốt trong quá trình tạo điều kiện để gia tăng trải nghiệm nhân viên, cũng đồng nghĩa nâng cao hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, nhiệm vụ này thường được mặc định thuộc trách nhiệm của bộ phận nhân sự – đào tạo – phát triển.
Là người phụ trách LnD, Đào tạo hay Phát triển, bạn đã làm gì để thúc đẩy hoạt động này diễn ra? Làm sao để giúp quản lý nhận thức tầm quan trọng của xây dựng trải nghiệm nhân viên?
Hãy cùng tìm lời đáp tại số Cafe and Learn lần này bạn nhé!
Thông tin giảng viên:
Trainer Hoàng Quỳnh – Tân Sơn Nhất Golf.
- HR Manager kiêm phụ trách đào tạo tại Tân Sơn Nhất Golf.
- Hơn 10 năm kinh nghiệm lên kế hoạch đào tạo ngắn và dài hạn; xây dựng lộ trình thăng tiến cho các vị trí trục tiếp phục vụ khách hàng.
- Trực tiếp đứng lớp giảng dạy các chuyên đề về nhân sự như: C&B, kỹ năng mềm, kỹ năng lập kế hoạch
- Từng là học viên xuất sắc tại khóa Training Manager FX
06 giá trị từ chương trình:
- Hiểu rõ về tầm quan trọng của việc xây dựng trải nghiệm nhân viên.
- Xác định vai trò của quản lý trực tiếp và các bên liên quan trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực.
- Định vị các “điểm chạm” quan trọng cần thực hiện để hình thành không gian làm việc mang đến trải nghiệm nhân viên vượt trội.
- Sử dụng mô hình, phương pháp, công cụ để làm rõ và thúc đẩy kỳ vọng của nhân viên, nâng cao hiệu suất làm việc.
- Lên kế hoạch thực hiện coaching hiệu quả.
- Mở rộng vòng kết nối và giao lưu cùng anh/chị/em đang phụ trách đào tạo tại các tập đoàn đa quốc gia.
Phương pháp đào tạo
Tại VMP, chúng tôi định nghĩa chương trình đào tạo hiệu quả là khi tạo ra và duy trì hành vi tích cực của người học. Cụ thể, chương trình cần giúp người học tham gia chủ động vào quá trình giải quyết vấn đề của họ ngay tại lớp và ứng dụng dễ dàng, hiệu quả trong công việc.
Cụ thể, xuyên suốt khoá học, chuyên gia VMP luôn đảm bảo 5 thứ:
- Giải quyết vấn đề người học.
- Kích hoạt mong muốn thay đổi.
- Làm mẫu và hướng dẫn từng bước.
- Thời gian thực hành và vận dụng.
- Kế hoạch ứng dụng thực tế.
>> Tham khảo 7 hoạt động mang lại giá trị cho người học tại đây
Đối tượng tham dự phù hợp
Bạn nên tham dự Cafe & Learn tháng 06 khi bạn là:
- L&D / người phụ trách đào tạo.
- HR Manager.
- Training Manager.
- Học viên từng tham dự các khóa Train The Trainer 3+, Training Manager FX, UMM, Coaching Skills For Manager,…
Chi phí tham dự sự kiện
Đây là chương trình miễn phí, được tài trợ bởi VMP Academy và Cafe & Learn,
Nếu có bất cứ thắc mắc gì về chương trình, vui lòng liên hệ ngay với BTC để hỗ trợ và giải đáp bạn nhé!